Fizetések

• Számolhatok számlát a jegyeimhez?

• Kaphatok ÁFA-számlát?

  RailClick a vasúttársaságok nevében értékesít jegyeket és nem számít fel ÁFÁ-t a vasúti utazások után; ez a vasúttársaságok felelőssége.

  Ha ÁFÁ-t számítanak fel a vasúti utazások után (általában az EU-n belül), az megjelenik a jegyeden, vagy közvetlenül a vasútszolgáltatótól kérhetsz számlát, ha vissza kell igényelned az ÁFÁ-t a vállalkozásod számlájához.

  A RailClick viszont felszámít ÁFÁ-t a foglalási díjak után, amelyek megjelennek a visszaigazoló e-mailben.

  Az ÁFA-számmal rendelkező számlák a jegyekért, ha elérhetőek, közvetlenül a vonatüzemeltető által vannak kifizetve.

  Tudj meg többet az egyes szállítók feltételeiről:

  • Trenitalia
  • Renfe
  • Deutsche Bahn
  • SNCF
  • Eurostar
  • SBB
  • ÖBB
  • SNCB
  • NS
  • Iryo
  • České dráhy (ČD)
  • Dán Államvasutak (DSB)
• Hogyan változtathatom meg az alapértelmezett pénznemet?
• Hogyan ellenőrizhetem, hogy a foglalásom sikeresen megtörtént-e?
• Milyen fizetési módokat használhatok?
• Mit tegyek, ha megszakadt a kapcsolat a fizetési folyamat során?
• Mit tegyek, ha megkaptam a számlát, de még nem kaptam meg a jegyeimet?
• Mit tegyek, ha a fizetés nem sikerül a foglalási folyamat során?
• Milyen rendszert használ a RailClick a csalások megelőzésére abban az esetben, ha a kártyát ellopták vagy elveszett?
• Miért számít fel foglalási díjat a RailClick?
• Miért nem működik a PayPal fizetésem?
• Miért utasították el a fizetésemet?